Mikä ****:n koutsaus?
Pekka Himasen mukaan nykyajan Sampo on luovan vuorovaikutuksen verkosto. Toisin kuin suljettu tehdas se voi olla missä tahansa ja sen voi perustaa minne tahansa. Tämän ’tehtaan’ ovi on kohtaaminen eikä ovella ole vartijaa. Tai voi olla, mutta se vartija on ovelle saapuneen mielessä: hänen tapana ja tottumuksensa, hänen ’lasikattonsa’ (rajoittavat uskomuksensa). Niitä on molemmilla, sekä koutsilla että hänen asiakkaallaan. Tämän kirjan teemana on kuinka suorittamisesta voi päästä asioiden itsellään tapahtumisen sallimiseen.